Die INTREAL Solutions bündelt alle IT-Dienstleistungen der INTREAL- und HIH-Gruppe und bietet seit 2022 auch externen Kunden maßgeschneiderte IT-Lösungen und Beratung. Als dynamisches Unternehmen mit Sitz in der Hamburger City sind wir auf IT- und Softwarelösungen, Schnittstellen, IT-Consulting für die Real-Estate-, HealthCare- und weitere Branchen spezialisiert.
Application Manager (m/w/d) – Schwerpunkt technische Immobilienverwaltung
IntReal Solutions GmbH
Vollzeit
Ferdinandstraße 61, 20095 Hamburg, Deutschland
Dein Aufgabengebiet
- End-to-End-Applikationsmanagement für unsere cloudbasierte Plattform für technisches Immobilienmanagement sowie weiteren, verwandten Applikationen
- 2nd-Level-Support inkl. Analyse, Priorisierung und Lösung komplexer Tickets; enge Zusammenarbeit mit 1st-Level, Fachbereichen und externen Partnern
- Schnittstelle zwischen Business und IT: Anforderungsmanagement, Dokumentation, Qualitätssicherung
- Intensiver Austausch mit internen Stakeholdern und externen Kund:innen, inkl. Partnern innerhalb und außerhalb der HIH-Gruppe
- Release-Management: Testplanung, Testing, Rollout-Steuerung und Kommunikation an Stakeholder
- Monitoring von Stabilität und Performance sowie kontinuierliche Prozessverbesserung
- Steuerung und Pflege von Integrationen, insbesondere zu ERP- und DMS-Systemen (inkl. Datenimporte/-exporte und API-gestützte Anbindungen)
- Aufbau und Pflege von Wissensartikeln, How-tos und Anwenderschulungen
Wir wünschen uns
- Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufspraxis
- Oder alternativ Hintergrund in der technischen Immobilienverwaltung mit großer IT-Affinität
- Erfahrung im Applikations- oder Produktmanagement von Cloud-/SaaS-Lösungen
- Programmier- bzw. Skriptkenntnisse (z. B. SQL, PowerShell, Python) sind ein Plus, aber kein Muss
- Analytisch, strukturiert, serviceorientiert; starke Kommunikationsfähigkeit und Teamspirit
- Sprache: Deutsch mind. C1, Englisch mind. B2
Wir bieten Dir
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Home Office bzw. mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
- Lage & Ausstattung: Zentrale Innenstadtlage und moderne Büroausstattung
- Mobilität: Vergünstigtes Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad
- Sicherheit: Wirtschaftliche Stabilität durch sichere und bewährte Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
- Onboarding & Weiterbildungsangebote: Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner/innen, Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus und externe Seminarangebote
- Teamgeist: Offenes und hilfsbereites Team, gruppenweite Vernetzung durch u.a. Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen
- Umfassendes Sportangebot: Vergünstigte Nutzung von vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und anderen Sportanbietern deutschlandweit über den EGYM Wellpass
- Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke
